| Bollettini inviati all'ultimo momento con contenuti inesatti |
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| Scritto da Fabrizio Cibin | |
| sabato 14 ottobre 2006 | |
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Il primo riguarda la ricezione delle cartelle: la scadenza della prima rata è oggi, 14 ottobre, eppure in molti si sono visti recapitare il bollettino solo pochi giorni fa, tra il 6 e il 10 ottobre, un tempo ritenuto troppo stretto per potersi organizzare per andare ad effettuare il pagamento. Il secondo è sui contenuti: l'importo della fattura è corretto (quindi la cifra è quella che va pagata), ma in alcuni casi la descrizione non è corretta e non coincide con le utenze. A fronte di questi disagi, Alisea si è subito mobilitata. Il primo pensiero è andato alle scadenze della prima rata; è stato deciso di posticipare il tutto alla fine del mese, per cui si può pagare tranquillamente entro il 31 ottobre senza il rischio di incappare in sanzioni o aggravi di interessi; rimane inteso che la seconda rata, quella del 30 novembre, rimane ovviamente invariata. Per quanto riguarda i contenuti della fattura, Alisea assicura sulla correttezza dell'importo, mentre per quanto si riferisce alla descrizione, è a disposizione per qualsiasi tipo di chiarimento, basta contattare l'azienda telefonando allo 0421 371500; è chiaro che si può telefonare anche per eventuali altre problematiche o richieste riferite al servizio di raccolta rifiuti. |